Siamo a un passo da Italia
Il prodotto funziona già, ed è lo stesso in ogni paese: fatturazione, banche, contabilità, documenti e Odi. Quello che stiamo completando è lo strato di Italia, le sue imposte e le sue buste paga. Nel frattempo può vederlo tutto, in funzione davvero, in Spagna.
Cancellazione dei dati
Come richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali su Odiverse: cosa viene cancellato, chi gestisce la richiesta ed entro quale termine.
1. Cosa si può cancellare
I tuoi dati come contatto, cliente o dipendente
Vengono resi anonimi (diritto alla cancellazione, art. 17 GDPR). Il codice fiscale/partita IVA viene conservato quando lo richiede la normativa contabile e fiscale; il resto dei tuoi dati personali no. L'anonimizzazione viene bloccata in presenza di fatture aperte o di registrazioni di fatturazione elettronica recenti che la legge impone di conservare per un periodo determinato.
Il tuo account e l'intera azienda
Puoi richiedere la chiusura dell'azienda. Viene programmata una cancellazione con un periodo di grazia — 90 giorni per i clienti paganti, 30 giorni per chi ha solo provato la piattaforma — durante il quale tutto può ancora essere recuperato. Trascorso tale termine, la cancellazione è definitiva e riguarda tutti i dati dell'azienda.
2. Come richiederla
Il percorso dipende dal tuo ruolo all'interno dell'azienda:
- Se sei l'unico amministratore della tua azienda: puoi chiudere l'account tu stesso, dall'app web, in Impostazioni → Sicurezza.
- Se non sei l'unico amministratore (sei un utente aggiuntivo, o un dipendente): richiedila da Il mio account, nell'app web. La richiesta viene registrata e avvisa automaticamente gli amministratori della tua azienda, che se ne occupano.
- Se usi solo l'app mobile o non hai accesso all'app web: scrivi a info@odiverse.com indicando il tuo nome e la tua azienda, e ce ne occuperemo tramite questo canale.
3. Termini
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) ti dà diritto a una risposta entro un mese dalla tua richiesta (art. 12, par. 3 GDPR), prorogabile fino a tre mesi nei casi particolarmente complessi.
Il periodo di grazia per la chiusura di un'azienda è di 90 giorni per i clienti paganti o di 30 giorni per chi ha solo provato la piattaforma, come indicato sopra: durante questo periodo puoi ancora ripensarci e recuperare i tuoi dati prima della cancellazione definitiva.
4. Maggiori informazioni
Per maggiori dettagli su quali dati trattiamo e per quale finalità, consulta la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Cookie Policy. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, scrivici a info@odiverse.com.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026.