Política de Privacidade
Sua privacidade é importante. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais.
1. Responsável pelo Tratamento
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- •Dados de identificação: nome, email, celular, empresa, CNPJ.
- •Dados de conta: nome de usuário, senha criptografada, informações de faturamento.
- •Dados de uso: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da sessão.
- •Dados empresariais: notas fiscais, registros contábeis, movimentos bancários, dados de folha de pagamento.
3. Finalidades e Base Legal
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Resposta a solicitações de contato | Consentimento (art. 7, I) |
| Prestação e gestão do serviço Odiverse | Execução de contrato (art. 7, V) |
| Gestão de conta e faturamento | Execução de contrato (art. 7, V) |
| Cumprimento de obrigações legais e fiscais | Obrigação legal (art. 7, II) |
| Envio de comunicações de marketing | Consentimento (art. 7, I) |
| Melhoria dos serviços e análise | Interesse legítimo (art. 7, IX) |
4. Destinatários dos Dados
Seus dados pessoais não serão vendidos nem compartilhados com terceiros para fins de marketing próprio. Os dados podem ser compartilhados com: prestadores de serviço de email (Resend), infraestrutura de hospedagem (servidores próprios), analytics (Google Analytics anonimizado), processador de pagamentos (Stripe) e serviços de IA (Anthropic, sob DPA).
5. Transferências Internacionais
Seus dados empresariais principais são armazenados em servidores seguros. Serviços auxiliares podem envolver transferências internacionais, protegidas por cláusulas contratuais padrão e em conformidade com o Capítulo V da LGPD (arts. 33 a 36).
6. Seus Direitos
Nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018), artigo 18, você tem os seguintes direitos:
Direito de Acesso
Obter confirmação sobre se seus dados estão sendo tratados e acessar uma cópia.
Direito de Correção
Solicitar a correção de dados inexatos ou a complementação de dados incompletos.
Direito à Eliminação
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando não forem mais necessários.
Direito à Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado, de uso comum e leitura automatizada.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email info@odiverse.com. Respondemos no prazo de 15 dias. Você também pode apresentar reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
7. Conservação de Dados
- •Solicitações de contato: até 12 meses após resposta.
- •Dados de conta: duração da relação contratual + até 5 anos.
- •Dados de faturamento e contabilidade: mínimo de 5 anos conforme legislação fiscal brasileira.
8. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas: criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256), controle de acesso baseado em funções (RBAC), auditorias regulares e backups automatizados.
9. Cookies
Este site utiliza cookies. Para informações completas, consulte nossa Política de Cookies.
Última atualização: março de 2026